Политика за поверителност

Настоящият превод е предоставен с информационна цел. Правно обвързващ е текстът на немски език.

Настоящата политика за поверителност Ви информира как обработваме лични данни, когато посещавате нашите уебсайтове или използвате JobAhoi. Тя се отнася за:

• уебсайта www.ahoira.com,
• уебсайта www.jobahoi.com,
• приложението JobAhoi за iOS и Android и уеб приложението app.jobahoi.com („JobAhoi“).

Раздели 1 до 3 се отнасят за всички. Раздел 4 засяга посещението на нашите уебсайтове, раздел 5 – използването на JobAhoi. Раздел 6 разяснява Вашите права, раздел 7 – Вашето право на възражение.

1. Администратор

AHOIRA UG (haftungsbeschränkt)
Rotmoosweg 7a
94469 Deggendorf
Deutschland
Електронна поща: info@ahoira.com

По всички въпроси, свързани със защитата на данните, и за упражняване на Вашите права можете да се свържете с нас на info@ahoira.com. Не сме длъжни да определяме длъжностно лице по защита на данните.

2. Обща информация

2.1 Правни основания

Обработваме лични данни само когато това е позволено от правно основание по Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД). При всяко обработване посочваме основанието. Най-важните са:

• Договор (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД): обработването е необходимо за изпълнението на договор с Вас или за предприемане на преддоговорни мерки по Ваше искане, например за Вашия профил или Вашата кандидатура.
• Законово задължение (чл. 6, параграф 1, буква „в“ от ОРЗД): по закон сме задължени да извършваме обработването, например за съхраняване на фактури.
• Легитимен интерес (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД): обработването служи на легитимен интерес, пред който Вашите интереси нямат преимущество, например сигурната работа на нашите услуги. Срещу това можете да подадете възражение (раздел 7).
• Съгласие (чл. 6, параграф 1, буква „а“ от ОРЗД): дали сте съгласие, например за използването на Вашето местоположение. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие занапред.

Съхраняването на информация на Вашето устройство и достъпът до нея се уреждат допълнително от § 25 TDDDG (германски Закон за защита на данните в далекосъобщенията и цифровите услуги). Ограничаваме това до строго необходимото за съответната услуга (§ 25, ал. 2, т. 2 TDDDG) или искаме Вашето съгласие. Изключение е измерването на посещаемостта на нашите уебсайтове (раздел 4.1); там обясняваме какво се извлича. Не използваме бисквитки.

2.2 Получатели и доставчици на услуги

Използваме доставчици на услуги, които обработват данни от наше име и по наши указания (обработващи лични данни, чл. 28 от ОРЗД). С тях сме сключили договори за обработване на лични данни. Някои получатели обработват данни и като самостоятелни администратори; за това посочваме изрично във всеки отделен случай. Освен това предоставяме данни само ако Вие инициирате това (например с кандидатура) или ако сме длъжни да го направим по закон.

2.3 Предаване към държави извън ЕС

Някои доставчици на услуги са установени извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство или използват там подизпълнители, по-специално в САЩ. Предаване се извършва само ако е осигурено адекватно ниво на защита на данните:

• чрез решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита, за САЩ – Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ (EU-US Data Privacy Framework), доколкото получателят е сертифициран по нея; списъкът на сертифицираните дружества ще намерите на www.dataprivacyframework.gov/list, или
• чрез стандартните договорни клаузи на Европейската комисия; ще ги намерите на eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Копие от договорения със съответния доставчик текст можете да получите при поискване на info@ahoira.com.

За всеки доставчик на услуги посочваме държавата и основанието. Относно предаването на кандидатури на работодатели извън ЕС вижте раздел 5.4.

2.4 Срок на съхранение

Съхраняваме лични данни само докато това е необходимо за съответната цел, след което ги изтриваме или ги анонимизираме така, че вече да не може да бъде установена връзка с Вас. Законовите задължения за съхранение остават незасегнати: фактурите и счетоводните документи съхраняваме осем години, а счетоводните книги и записи – десет години, във всеки случай считано от края на календарната година (§ 147, ал. 3 от Abgabenordnung – германския Данъчен кодекс, § 257, ал. 4 от Handelsgesetzbuch – германския Търговски закон). Конкретните срокове посочваме при отделните видове обработване.

2.5 Задължителни данни и автоматизирано вземане на решения

За посещение на нашите уебсайтове не е необходимо да предоставяте лични данни; въпреки това възникват технически необходими данни за връзката.

За профил в JobAhoi са необходими Вашият адрес на електронна поща и Вашето собствено име. Другите данни в профила са доброволни. За да можете да кандидатствате обаче, са Ви необходими собствено име и фамилия, телефонен номер, гражданство, адрес на местоживеене, текущата Ви длъжност с дата на започване, датата, от която сте на разположение, и поне една квалификация. Без тези данни кандидатстването не е възможно. Работодателите се нуждаят за обявите за работа от наименование на дружеството и данни за фактуриране.

Не вземаме решения, основани единствено на автоматизирано обработване, по смисъла на чл. 22 от ОРЗД. Относно AhoiCheck – автоматично сравнение на Вашия профил с изискванията на обява за работа – вижте раздел 5.5.

2.6 Минимална възраст

JobAhoi е предназначен за лица навършили 18 години. С регистрацията декларирате, че сте навършили поне 18 години (§ 4, алинея 3 от Общите условия).

3. Хостинг и техническа работа

3.1 Хостинг на уебсайтовете и на уеб приложението

Нашите уебсайтове и уеб приложението се предоставят от Netlify, Inc., Сан Франциско, САЩ. При всяко зареждане Netlify обработва технически необходими данни за връзката: IP адрес, дата и час, заредения адрес, браузър и операционна система, както и предходно посетената страница. Това важи и когато отворите имейл от нас, който зарежда логото на JobAhoi от app.jobahoi.com.

• Цел и правно основание: предоставяне и сигурност на нашите услуги; легитимен интерес от сигурна и изправна работа (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).
• Netlify е наш обработващ лични данни. Предаване към САЩ въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, а при нейна липса – въз основа на стандартните договорни клаузи.
• Срок на съхранение: Netlify съхранява данните за връзката само докато това е необходимо за предоставянето, отстраняването на грешки и защитата срещу атаки.

3.2 Разпознаване на езика

Нашите уебсайтове и кратки адреси като /privacy Ви пренасочват към подходящата езикова версия според езиковите настройки на Вашия браузър. На www.jobahoi.com запомняме избрания език за времетраенето на посещението Ви в сесийната памет на Вашия браузър (sessionStorage); тя се изтрива при затваряне на браузъра.

• Цел и правно основание: показване на Вашия език; легитимен интерес от разбираемо представяне (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД). Съхраняването в браузъра е строго необходимо за това (§ 25, ал. 2, т. 2 TDDDG).

4. Посещение на нашите уебсайтове

4.1 Измерване на посещаемостта с Plausible

На www.ahoira.com и www.jobahoi.com използваме Plausible Analytics на Plausible Insights OÜ, Тарту, Естония. С него отчитаме как се използват нашите уебсайтове, без да съхраняваме лични данни.

За целта Вашият браузър зарежда скрипт от Plausible. Скриптът извлича информация от Вашия браузър и предава заредената страница, предходно посетената страница и ширината на екрана; от данните за връзката Plausible извежда браузъра, операционната система и държавата. На www.jobahoi.com допълнително се отчита, когато щракнете върху връзка към друг уебсайт. На Вашето устройство не се съхранява нищо, не се поставят бисквитки.

За да разграничава отделните посетители, Plausible формира от IP адреса и данните за браузъра идентификатор, който не може да бъде обратно изчислен и се сменя ежедневно. Самият IP адрес не се съхранява. Не можете да бъдете разпознати повторно в рамките на няколко дни, устройства или уебсайтове. Получените статистики не съдържат лични данни; съхраняваме ги, докато използваме Plausible.

• Правно основание: легитимен интерес от измерване на посещаемостта на нашите уебсайтове при свеждане на данните до минимум (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД). Не искаме съгласие, тъй като на Вашето устройство не се съхранява нищо и не се създава профил на ползване. Можете да възразите по всяко време (раздел 7).
• Plausible е наш обработващ лични данни; обработването се извършва изключително в ЕС.

4.2 Контакт по електронна поща

Ако ни изпратите имейл, обработваме Вашия адрес на електронна поща, Вашето име и съдържанието на съобщението Ви, за да отговорим на запитването Ви. Това важи и когато сигнализирате за съдържание чрез формата за сигнали на www.jobahoi.com/report; сигналите се предават по същия начин като запитванията чрез формата за поддръжка (раздел 4.3).

• Правно основание: ако запитването Ви засяга профил или договор – чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД; в останалите случаи – нашият легитимен интерес да отговаряме на запитвания (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД). При сигнали за незаконно съдържание – допълнително нашите задължения по Законодателния акт за цифровите услуги (чл. 6, параграф 1, буква „в“ от ОРЗД).
• Нашите пощенски кутии се поддържат от IONOS SE, Монтабаур, като обработващ лични данни; обработването се извършва в ЕС.
• Срок на съхранение: до приключване на запитването; след това го изтриваме, освен ако не съществува законово задължение за съхранение.

4.3 Форма за поддръжка на www.jobahoi.com

Чрез формата за поддръжка можете да ни изпратите Вашето име, Вашия адрес на електронна поща, категория и Вашето съобщение. Данните заедно с езика на страницата се приемат от нашия хостинг доставчик Netlify (раздел 3.1), който ги препраща по електронна поща към нашата пощенска кутия support@jobahoi.com. При това Netlify технически получава и Вашия IP адрес и данните за браузъра.

• Правно основание: ако запитването Ви засяга профил или договор – чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД; в останалите случаи – нашият легитимен интерес да отговаряме на запитвания (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).
• Netlify, Inc., Сан Франциско, САЩ, обработва данните като обработващ лични данни; предаване към САЩ въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, а при нейна липса – въз основа на стандартните договорни клаузи. Пощенската кутия се поддържа от IONOS SE, Монтабаур, като обработващ лични данни (раздел 4.2).
• Срок на съхранение: до приключване на запитването; след това изтриваме имейла и изпратените чрез формата данни при Netlify, освен ако не съществува законово задължение за съхранение.

4.4 Връзки към други услуги

Нашите уебсайтове съдържат връзки към социални мрежи и други уебсайтове. Става дума за обикновени връзки: едва когато щракнете върху връзка, се предават данни на съответния доставчик, който сам носи отговорност за това.

5. Използване на JobAhoi

5.1 Профил и вход

За профил обработваме Вашия адрес на електронна поща, предпочитания от Вас език и Вашето собствено име. Входът се извършва без парола: изпращаме Ви по електронна поща връзка или еднократен код. За да останете влезли, на Вашето устройство или във Вашия браузър се съхранява ключ за вход. За всяка сесия на вход съхраняваме IP адреса и идентификатора на Вашия браузър или устройство, за да разпознаваме злоупотреби. При липса на активност излизането от профила става автоматично след 8 часа в уеб приложението и след 30 дни в приложението. Ако промените адреса си на електронна поща, изпращаме потвърждение на стария и на новия адрес.

• Правно основание: договор (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД); за данните за сесиите – допълнително нашият легитимен интерес от сигурността на профилите (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД). Съхраняването на ключа за вход е строго необходимо (§ 25, ал. 2, т. 2 TDDDG).
• Срок на съхранение: данните за профила – до изтриването на Вашия профил (раздел 5.13); данните за сесиите – докато съществува сесията на вход.

5.2 Профил на член на екипажа

Като член на екипажа можете да създадете профил. Той може да съдържа следните данни: собствено име и фамилия, телефонен номер, дата на раждане, пол, гражданства, адрес на местоживеене, профилна снимка, текуща и желана длъжност на борда, професионален опит, плавателно време, райони на плаване и желани маршрути, опит с типове кораби и видове задвижване, най-голяма дължина и товароподемност на управляван кораб, предпочитани типове кораби, квалификации и свидетелства с дата на издаване и изтичане, езикови познания, разположение, предпочитания за смени, готовност за преместване, видове заетост и очаквано възнаграждение.

Не изискваме данни от специални категории по чл. 9 от ОРЗД, например относно здравословното състояние. Профилната снимка може да позволи изводи например за произход или религия; моля, качвайте само снимка, която е допустимо да бъде видяна от работодателите. Можете да я изключите при всяка кандидатура. Не анализираме снимки.

Вашият профил виждате само Вие. Работодателите получават данни от Вашия профил само ако кандидатствате при тях (раздел 5.4).

• Цел: търсене на работа, кандидатстване и AhoiCheck (раздел 5.5).
• Правно основание: договор (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД). Данните са доброволни; относно данните, необходими за кандидатстване, вижте раздел 2.5.
• Срок на съхранение: докато не промените данните или не изтриете профила си.

5.3 Списък с отметки

Ако запазите обяви за работа, водомерни постове, шлюзове или пристанища, съхраняваме това към Вашия профил, за да можете да ги намерите отново (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД), докато не премахнете записа или не изтриете профила си.

5.4 Кандидатури

Когато докоснете „Кандидатствай“, предаваме Вашата кандидатура на дружеството, публикувало обявата за работа. За целта създаваме от Вашия профил PDF документ. Работодателят намира кандидатурата във входящите си кандидатури в JobAhoi и допълнително получава имейл с връзка към PDF файла; Вие получавате потвърждение със същата връзка. Връзката работи без вход: всеки, който я знае, може да отвори PDF файла. Затова не я предоставяйте на други лица.

• Винаги се включват име, адрес на електронна поща, адрес на местоживеене, гражданства, квалификации и езикови познания, опит с типове кораби, райони на плаване и желани маршрути, както и резултатите от AhoiCheck (раздел 5.5).
• Преди изпращането можете да изключите Вашия пол, профилна снимка, телефонен номер, дата на раждане (тогава PDF файлът не показва възраст), очаквано възнаграждение, Вашия професионален опит и Вашето разположение. Полът е включен по подразбиране, за да може работодателят да се обърне правилно към Вас; можете да го изключите. Изключените данни работодателят не получава – нито в PDF файла, нито във входящите кандидатури.
• Правно основание: изпълнение на нашия договор за ползване с Вас (функция за кандидатстване) по Ваша инициатива (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД).
• Работодателят като администратор: с получаването дружеството става самостоятелен администратор на данните от Вашата кандидатура. Нямаме влияние върху обработването при него; правата си по отношение на работодателя упражнявате пред него. За съхраняваната при нас кандидатура оставаме администратор.
• Работодатели извън ЕС: ако работодателят е установен извън ЕС или ЕИП, предаваме Вашата кандидатура там, тъй като Вие инициирате това с Вашето щракване (чл. 49, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД). За някои държави, например Швейцария или Обединеното кралство, съществува решение относно адекватното ниво на защита, за други, например Сърбия или Украйна, не съществува; там не е гарантирана защита, равностойна на правото на ЕС. Държавата на работодателя виждате в обявата за работа.
• Срок на съхранение при нас: съхраняваме кандидатурата шест месеца от изпращането ѝ, но не по-късно от изтриването на Вашия профил, за да остане проследима за Вас и за работодателя и за да можем да докажем предаването, например ако във връзка с кандидатурата възникне спор (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД). След това я анонимизираме и изтриваме PDF файла; тогава връзката вече не работи. Запазва се само статистика без връзка с Вас.

За работодателите отчитаме също колко пъти дадена обява е била показана, запазена и отворена. Тези числа не съдържат данни за отделни лица.

5.5 AhoiCheck

AhoiCheck сравнява данните във Вашия профил с изискванията на обява за работа. За всяко изискване, например свидетелство, квалификация, опит с тип кораб, район на плаване или очаквано възнаграждение, той показва дали Вашият профил го изпълнява, и преброява изпълнените изисквания. Той не формира обща оценка и не взема решение. Изискванията, които се отнасят до данни, изключени при кандидатурата, не се показват в резултата за работодателя и не се преброяват.

Резултата виждате сами в приложението, преди да кандидатствате. При кандидатура той се съдържа в PDF файла за работодателя. За Вашата кандидатура решава човек при работодателя. Ако смятате даден резултат за неправилен, можете да ни уведомите по всяко време; ние ще го проверим. AhoiCheck не влияе на подредбата на обявите за работа в търсенето на работа.

• Правно основание: договор (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД).
• Срок на съхранение: резултата съхраняваме заедно с кандидатурата (раздел 5.4); без кандидатура той се изчислява само за показване.

5.6 Профил за работодатели и обяви за работа

За работодателите обработваме наименование на дружеството, размер на дружеството, лого на дружеството, адрес, уебсайт, име, длъжност и телефонен номер на лицето за контакт, както и адреса на електронна поща за кандидатури. Данните за лицата за контакт получаваме от работодателя. Наименованието на дружеството, логото и адресът за кандидатури са видими за потребителите в обявите за работа. Съдържанието на обявите за работа публикуваме в заявения вариант; изтеклите обяви остават в архива за работодателя.

• Правно основание: ако работодателят е физическо лице – договор (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД). За данните на лица за контакт и служители на работодателя – нашият легитимен интерес от изпълнението на договора с работодателя (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).
• Срок на съхранение: до изтриването на профила; за обявите в архива вижте раздел 5.13; за данните за фактуриране вижте раздел 5.7.

5.7 Плащане и фактури

Работодателите заплащат обявите за работа чрез Stripe. За целта предаваме на Stripe името или наименованието на дружеството, адреса на електронна поща за фактури, адреса за фактуриране, при необходимост идентификационния номер по ДДС и вътрешен клиентски номер. Страницата за плащане се поддържа от Stripe; данните си за плащане въвеждате директно там, ние не ги получаваме. От Stripe получаваме фактурата и статуса на плащането.

• Правно основание: договор и законови задължения за издаване и съхранение на фактури (чл. 6, параграф 1, букви „б“ и „в“ от ОРЗД); относно лицата за контакт вижте раздел 5.6.
• Договорен партньор е Stripe Payments Europe, Limited, Дъблин, Ирландия. Stripe обработва данните за обработката на плащанията от наше име. За собствени цели, по-специално предотвратяване на измами, управление на риска и изпълнение на законови задължения като предотвратяването на изпирането на пари, Stripe е самостоятелен администратор; това важи и за данните, които Stripe събира на своята страница за плащане. Повече информация: stripe.com/de/privacy.
• Stripe предава данни на Stripe, LLC в САЩ въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, а при нейна липса – въз основа на стандартните договорни клаузи.
• Срок на съхранение: фактури и счетоводни документи – осем години, счетоводни данни – десет години (раздел 2.4). Ако Вашият профил бъде изтрит, отделяме адреса за фактуриране, клиентския номер в Stripe и поръчките от профила и ограничаваме обработването им: тогава те са достъпни само вътрешно и се използват единствено за изпълнение на нашите задължения за съхранение (§ 147 от Abgabenordnung – германския Данъчен кодекс, чл. 17, параграф 3, буква „б“ и чл. 18 от ОРЗД). Десет години след края на годината, в която Вашият профил е бил изтрит, ги изтриваме автоматично. Клиентския запис при Stripe изтриваме; фактурите и плащанията се съхраняват от Stripe в качеството му на наш обработващ лични данни съгласно договора за обработване на лични данни (чл. 28 от ОРЗД).

5.8 Превод на обяви за работа

Ако работодател формулира собствено наименование на длъжността или собствено описание, изпращаме тези текстове за превод на езиците на JobAhoi на услугата за превод DeepL на DeepL SE, Кьолн. Наименованието на длъжността и описанието не трябва да съдържат лични данни, например имена или данни за контакт на лица за контакт; за тях има отделни полета, които не се превеждат (§ 12, алинея 5 от Общите условия).

• Правно основание: договор с работодателя (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД).
• Срок на съхранение: преводите съхраняваме заедно с обявата, докато тя не бъде изтрита; обявите в архива запазват своите преводи (раздел 5.13).

5.9 Имейли

Чрез Postmark изпращаме имейли във връзка с входа и промяната на адреса на електронна поща, кандидатурите, сключването на договора и отказа от договора, както и искането за изтриване без приложението. При това се обработват адресите на електронна поща, данните, необходими за съответния имейл, например имена, наименованието на обявата, наименованието на дружеството или датата на изтриването, както и съответната връзка. Не регистрираме дали и кога отваряте даден имейл.

• Правно основание: договор (чл. 6, параграф 1, буква „б“ от ОРЗД).
• Postmark се поддържа от AC PM LLC, Чикаго, САЩ, като обработващ лични данни; данните се обработват в САЩ. Основание е Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, а при нейна липса – стандартните договорни клаузи.
• Срок на съхранение: Postmark съхранява съдържанието и данните за изпращане на имейлите 45 дни. Грешките при доставка и оплакванията за спам Postmark съхранява без срок, за да не се изпращат повече имейли до тези адреси.

Бюлетин: Ако сте дали съгласие при регистрацията или по-късно в профила си, изпращаме на адреса Ви на електронна поща нашия бюлетин с новини за JobAhoi, съвети и промоции. При това обработваме адреса Ви на електронна поща и избрания от Вас език. За изпращането ползваме доставчик на имейл услуги като обработващ лични данни.

• Правно основание: съгласие (чл. 6, параграф 1, буква „а“ от ОРЗД). Съгласието е доброволно. Можете да го оттеглите по всяко време в профила си или чрез връзката за отписване във всеки бюлетин.
• Срок на съхранение: до оттеглянето на съгласието. Доказателството за съгласието съхраняваме съгласно раздел 5.14.

5.10 Местоположение

Ако желаете, JobAhoi показва водомерни постове, шлюзове и пристанища в близост до Вас. За целта се нуждаем от Вашето местоположение. Предварително искаме Вашето съгласие, а освен това Вашата операционна система иска разрешение. Докато сте дали съгласие, съхраняваме последно установеното Ви местоположение с момента на установяването му към Вашия профил и го актуализираме, когато отворите приложението. Не съхраняваме история. Вашето местоположение не вижда никой освен Вас; работодателите не го получават.

• Правно основание: съгласие (чл. 6, параграф 1, буква „а“ от ОРЗД, § 25, ал. 1 TDDDG).
• Оттегляне: по всяко време в настройките на приложението; тогава изтриваме съхраненото местоположение. Освен това можете да оттеглите разрешението в настройките на Вашата операционна система.

5.11 Карти

За картите JobAhoi зарежда картни фрагменти, шрифтове и символи от OpenFreeMap – услуга на Hyperknot Software Kft., Унгария. При това операторът получава Вашия IP адрес, данни за Вашето устройство и показания картен фрагмент. За предаването на тези данни на оператора при зареждането на картите администратор сме ние; правата си във връзка с това предаване можете да упражните пред нас. За по-нататъшното обработване операторът е самостоятелен администратор (политика за поверителност: openfreemap.org/privacy). Той предоставя съдържанието чрез Cloudflare, Inc., САЩ, която е сертифицирана по Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ.

Според оператора журналите за достъп не съдържат IP адреси; журналите за грешки могат да съдържат Вашия IP адрес. Журналите се изтриват след седем дни, а при инциденти, свързани със сигурността – след най-много 30 дни. Повече информация: openfreemap.org/privacy.

• Правно основание: легитимен интерес от изправно показване на карти без собствени картни сървъри (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).

5.12 Доклади за грешки

За да можем да откриваме и отстраняваме грешки, при сривове и грешки JobAhoi изпраща доклади до Sentry. Те съдържат съобщението за грешка и мястото в програмата, устройството, операционната система, версията на приложението, както и последно отворените части на приложението, включително идентификаторите на показаното съдържание, например на обява за работа. В отделни случаи съобщенията за грешки могат да съдържат части от въведени данни. Освен това измерваме времето за зареждане на приложението. Докладите не се свързват с профил; съхраняването на IP адреси сме изключили. Модулът за грешки създава на Вашето устройство случаен идентификатор на инсталацията. Премахваме го от докладите; само доклади за сривове в системната част на приложението все още могат да го съдържат. Той не е свързан с никакъв профил. До предаването докладът може за кратко да бъде временно съхранен на Вашето устройство.

• Правно основание: легитимен интерес от стабилно и сигурно приложение (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).
• Sentry се поддържа от Functional Software, Inc., Сан Франциско, САЩ, като обработващ лични данни. Докладите за грешки се съхраняват във Франкфурт на Майн; данните за профила на нашия екип се намират в САЩ. Основание е Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, а при нейна липса – стандартните договорни клаузи.
• Срок на съхранение: 30 дни.

5.13 Изтриване на Вашия профил и достъп до данните

Можете да изтриете профила си по всяко време в приложението. Без приложението можете да поискате изтриване на app.jobahoi.com/delete-account; потвърждавате искането чрез връзка, която изпращаме на адреса на електронна поща на Вашия профил. След срок от 30 дни, в който все още можете да отмените изтриването, блокираме Вашия профил, прекратяваме текущите обяви за работа и изтриваме Вашите данни или ги анонимизираме така, че вече да не може да бъде установена връзка с Вас. Запазват се само:

• анонимна статистика и технически записи без връзка с Вас, за да не се нарушат връзките в базата данни,
• при работодателите – обявите за работа в архива като съдържание на предприятието, без адрес за контакт,
• доказателствата и журналите съгласно раздел 5.14, само за посочения там срок,
• при работодателите – данните за фактуриране, които сме длъжни да съхраняваме; обработването им е ограничено (раздел 5.7).

За да защитим формуляра за искане без приложението от злоупотреби, съхраняваме псевдонимизирани контролни стойности, които изтриваме след един ден; правното основание е нашият законен интерес от защита срещу злоупотреби (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).

В настройките можете освен това да получите копие на всички данни, съхранявани при нас към Вашия профил.

5.14 Доказателства и журнали

Това, че сте се запознали с настоящата политика за поверителност и сте приели Общите условия, съхраняваме заедно със съответната версия и момента (чл. 6, параграф 1, букви „б“ и „е“ от ОРЗД). Дадените съгласия, например за местоположението, съхраняваме като доказателство (чл. 7, параграф 1, чл. 6, параграф 1, буква „в“ от ОРЗД).

Важни действия във Вашия профил, например добавяне на квалификации, искане за изтриване или експорт на данни, вписваме в журнал с цел проследимост и сигурност (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД). Ако Вашият профил бъде изтрит, от тези журнали се запазват само видът на действието и моментът; съдържанието, като например Вашия адрес на електронна поща или причина за изтриването, изтриваме.

След изтриването на Вашия профил съхраняваме тези доказателства и журнали до края на третата година след годината на изтриването и след това ги изтриваме.

Доказателството за отказ от договора съхраняваме до края на третата година след годината на получаването му, независимо от изтриването на Вашия профил, а доказателството за изпратени уведомления във връзка с договора – след изтриването на Вашия профил до края на третата година след годината на изтриването. Правното основание и в двата случая е нашият законен интерес да можем да докажем развитието на договора в рамките на давностния срок (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД).

5.15 Съхраняване на Вашето устройство

Освен ключа за вход (раздел 5.1) JobAhoi съхранява на Вашето устройство кои указания сте скрили, временно съхранени изображения като лога на дружества, временно съхранени картни фрагменти, резултата от проверката за нова версия на приложението, идентификатора на инсталацията на модула за грешки (раздел 5.12) и – до предаването им – доклади за грешки. Това е строго необходимо за функционирането на JobAhoi (§ 25, ал. 2, т. 2 TDDDG); идентификатора на инсталацията на модула за грешки използваме единствено за откриване и отстраняване на грешки, които нарушават функционирането на приложението, а не за анализ на начина, по който го използвате. JobAhoi не използва бисквитки, реклама и – с изключение на измерването на времето за зареждане с цел отстраняване на грешки (раздел 5.12) – инструменти за анализ.

За проверката за нова версия на приложението приложението изпраща своята версия, платформата и зададения език до нашия сървър; тези данни съхраняваме без връзка с Вашия профил.

5.16 База данни, хранилище и сървъри

Данните на приложението JobAhoi и на уеб приложението съхраняваме при Supabase. Базата данни и файловото хранилище се намират във Франкфурт на Майн. При всяка заявка Supabase обработва технически необходими данни за връзката, като Вашия IP адрес, и ги съхранява в журнали за най-много седем дни; резервните копия се презаписват след най-много седем дни.

• Правно основание: договор и легитимен интерес от сигурна работа (чл. 6, параграф 1, букви „б“ и „е“ от ОРЗД).
• Договорен партньор и обработващ лични данни е Supabase Pte. Ltd., Сингапур. Supabase и неговите подизпълнители могат да обработват данни в Сингапур и САЩ, например за поддръжка и техническо обслужване. Основание са стандартните договорни клаузи.

6. Вашите права

Имате право

• да получите достъп до съхраняваните при нас Ваши данни (чл. 15 от ОРЗД),
• да поискате коригиране на неточни данни (чл. 16 от ОРЗД),
• да поискате изтриване на Вашите данни (чл. 17 от ОРЗД),
• да поискате ограничаване на обработването (чл. 18 от ОРЗД),
• да получите Вашите данни в широко използван, машинночетим формат (чл. 20 от ОРЗД),
• да оттеглите дадено съгласие по всяко време с действие занапред (чл. 7, параграф 3 от ОРЗД).

За да упражните правата си, пишете ни на info@ahoira.com.

Освен това имате право да подадете жалба до надзорен орган по защита на данните. Компетентен по отношение на нас е:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
www.lda.bayern.de

7. Вашето право на възражение по чл. 21 от ОРЗД

Ако обработваме данни въз основа на легитимен интерес (чл. 6, параграф 1, буква „е“ от ОРЗД), можете по всяко време да възразите на основания, свързани с Вашата конкретна ситуация. Тогава вече не обработваме данните, освен ако не докажем убедителни законови основания, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или обработването е за установяването, упражняването или защитата на правни претенции. Възражението не изисква определена форма; достатъчен е имейл до info@ahoira.com.

8. Промени в настоящата политика за поверителност

Актуализираме настоящата политика за поверителност, когато нашите услуги или правната уредба се променят. Актуалната версия можете да намерите по всяко време на www.jobahoi.com/privacy и www.ahoira.com/privacy, както и в приложението. Ако начинът, по който обработваме Вашите данни, се промени съществено, ще Ви уведомим в приложението и, доколкото е необходимо, ще поискаме Вашето съгласие.

Version 1.3 · 2026-11-01 · AHOIRA UG